Concept Sport, S.A. (adidas)
Términos y condiciones
Compraventa de artículos a través de la Página Web
Aplicación
Estos términos y condiciones aplican a todas las ofertas y compraventas de productos adidas a través de la página web de adidas Panamá, cuyo uso es exclusivo para colaboradores de adidas Panamá. Cuando efectúes una compra utilizando nuestros servicios de ventas a través de esta plataforma constituye una aceptación de estos Términos y Condiciones. No será válido ningún tipo de acuerdo distinto a lo aquí establecido.
Precios y Ofertas
Los precios en la página web no incluyen el ITBMS o impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y Servicios. Cualquier descuento ya está aplicado en el precio consignado en la página web. No aplica con descuento de empleado ni otros descuentos o promociones. Estos precios son únicamente aplicables a las compras efectuadas a través de la página web dentro de la fecha de vigencia de esta, la cual será del 26 de mayo de 2023 al 2 de junio de 2023 o hasta agotar existencias. El ITBMS o impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y Servicios será cobrado en la facturación.
Retiro de paquetes
Todas las compras realizadas a través de la página podrán ser retiradas únicamente por el colaborador del 5 de junio al 6 de junio en el edificio Business Park, Torre Sur, planta baja, local al lado de Starbucks de 9AM a 5PM.
Colaboradores del Centro de Distribución en Colón recibirán sus paquetes en el Centro de Distribución, salvo que se solicite entregar en algún domicilio dentro de la Ciudad de Panamá.
Entregas a domicilio
El colaborador podrá solicitar entrega a domicilio si así lo desea, pagando la tarifa de $5.00 dólares que deberán ser cancelados en la factura final. El área de entrega a domicilio será solamente dentro de la Ciudad de Panamá, y se realizará a la dirección indicada por el colaborador, siempre que ésta se encuentre dentro del área de cobertura.
En caso de que el colaborador coloque más de una orden, dicha tarifa será cobrada una sola vez, siempre y cuando las ordenes sean entregadas en la misma dirección.
Las entregas se realizarán del 5 de junio al 8 de junio de 2023. Debido a factores externos fuera de nuestro control, los pedidos de entrega podrían extenderse a lo establecido en el presente documento. El sólo hecho de exceder el periodo de entrega no da derecho a indemnización ni devolución alguna. adidas no se hace responsable por pérdida de paquetes una vez estos son entregados en la ubicación proporcionada por el empleado.
Áreas fuera de cobertura:
- Panamá Ciudad: El Chorrillo, San Miguelito (Cerro Batea, Samaria, Veranillo), Santa Cruz, Santa Ana, San Sebastián, Avenida B, Las Cumbres y Panamá Viejo.
- Panamá Oeste: Veracruz (excepto área hotelera), El Progreso, La Milagrosa, Puerto Caimito, San Antonio, La Favela, El Diamante, Cerro Silvestre y Loma Cová.
- Panamá Éste: Pedregal, Pacora, Mañanitas y 24 de diciembre (cierta zona).
Pedidos En línea
La página web estará habilitada para comprar desde el viernes 26 de mayo hasta el 02 de junio de de 2023 o hasta agotar existencias.
El usuario recibirá un correo electrónico a su cuenta de correo corporativa con su usuario y contraseña (en adelante, su “Cuenta”). El usuario, será el único responsable del uso correcto y adecuado de su Cuenta. En caso de no contar con un correo electrónico o acceso a un computador corporativo, sus credenciales serán enviadas a su cuenta de correo electrónico personal proporcionado por Recursos Humanos de adidas.
El usuario podrá agregar productos a su carrito de compras y posteriormente, confirmar su pedido. No hay límite de compra por colaborador. El colaborador puede colocar tantas órdenes como desee. El monto de cada orden no incluye impuestos, y el mismo será cobrado al momento de la facturación final.
El administrador de la página procesará los pedidos, y se comunicará con los usuarios via WhatsApp para confirmar su orden y enviarle un link de pago por CuantoApp en un lapso de 48hrs después de colocada la orden.
Una vez enviado el link de pago, el usuario deberá realizar el pago en un máximo de tres (3) horas, de lo contrario el pedido podrá ser cancelado. adidas se reserva el derecho de cancelar cualquier orden por incumplimiento de los términos y condiciones presentes en este contrato o cualesquiera razones no expresadas en este documento con la finalidad de proteger los intereses de la empresa.
No se admite realizar modificaciones a las órdenes colocadas. Al confirmar y colocar la orden, se procederá a reservar esta mercancía a nombre del colaborador, quien deberá realizar el pago para concluir el proceso de compra.
Horarios
El colaborador podrá realizar sus compras a través de la página web a partir del 26 de mayo de 2023 a las 09:00 a.m. hasta el 2 de junio de 2023 a las 11:59 p.m, hora de Panamá.
Para dudas o consultas sobre el proceso de compra puedes dirigirte a la sección de preguntas frecuentes dentro de la página web o comunicarte a nuestra línea de atención por WhatsApp +507 6497-4356 en horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m o al correo ventasdigitales@adidas.com.
adidas podrá deshabilitar la página web para mantenimiento y/o cualquier otra causa dentro de la fecha de vigencia sin previo aviso.
Contrato
Para poder realizar pedidos a través de la página web, debes tener 18 años o más y ser empleado de adidas Panamá. El contrato de compraventa estará constituido únicamente luego de hecho efectivo el pago por el pedido realizado. Queda expresamente prohibida la reventa de artículos.
Opciones en caso de No Disponibilidad
Los productos ofrecidos a través de la página web están sujetos a disponibilidad, razón por la cual podrían agotarse antes de la confirmación de su pedido o incluso después de realizar el pago. En tal caso, adidas podría ofrecerte un producto equivalente, y tendrás la opción de aceptar o no dicho producto sustituto.
De igual forma, si luego de celebrar el contrato no fuera posible suministrar el producto por circunstancias fuera de su control, adidas podría terminar el contrato. En tal caso, adidas te notificaría y reembolsaría cualquier pago realizado.
Métodos de pago
La opción de pago online habilitada se realizará mediante la aplicación CUANTO APP, de acuerdo con lo informado por el agente de ventas de adidas al momento de la confirmación de su pedido via WhatsApp. Solo se permiten pagos por tarjeta de crédito Visa o MasterCard.
No están permitidos pagos por ACH/efectivo/yappy/tarjeta clave/AMEX.
La confirmación del pedido, así como la confirmación del recibo de pago se realizará por medio de nuestra línea de atención por WhatsApp +507 6497-4356.
La factura fiscal será expedida por la tienda que despache el pedido y la misma te será entregada junto con el pedido.
Cambios, devoluciones y Garantía
No se admiten cambios ni devoluciones en su pedido. Los productos que hayan sido seleccionados y pagados no tienen garantía.
Aviso de privacidad
Protección de datos personales
adidas tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus usuarios (en este caso colaboradores), cuando sean recabados a través de la tienda online, medios electrónicos, correo y/o vía telefónica.
Consentimiento del uso de datos personales
Por medio del uso de nuestro servicio de venta por la página web y WhatsApp, el usuario concede su consentimiento a adidas para almacenar sus datos personales en la base de datos y recibir información y correos promocionales de las marcas adidas y adidas.
En el caso de que el usuario envíe información personal de cualquier tipo a adidas a través de la página web, mediante WhatsApp u otro medio, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho personal o cualquier otro derecho de tercero.
El usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a las marcas adidas y adidas por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre.
El sitio web o adidas podrá compartir su información personal, sin notificarlo, sólo cuando así sea requerido por la ley o cuando se crea de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) confirmar edictos legales o el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre adidas o el sitio; (b) responder ante investigaciones de fraude; o (c) cualquier otro motivo a fin de proteger y defender los derechos de adidas.
Datos solicitados y uso
Los datos personales que se solicitan al usuario son los siguientes:
- Nombre completo
- Número de celular
- Dirección de residencia
- Correo electrónico
- Datos de pago
El usuario titular de los datos personales acepta y otorga su consentimiento a la transferencia de sus datos personales en los términos descritos en el aviso de privacidad al momento de proporcionarlos, acepta que el uso que se la dará a dicha información es para completar la compraventa hecha por medio de la página web y confirmada por WhatsApp, así como para poder coordinar ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier programa de mensajería instantánea lo necesario a fin de concretar la entrega en el domicilio del usuario, darle confirmación de entrega y él envió de nuestros productos.
Derechos del usuario de sus datos personales
El usuario titular de los datos personales puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) respecto a sus datos personales. Asimismo, el titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de su información personal (siempre y cuando el tratamiento que se lleve a cabo con los datos personales no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica).
Para ejercer tales derechos bastará una notificación al correo electrónico ventasdigitales@adidas.com a través de la cual se dará curso a su solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición y se le dará una confirmación luego de efectuada tal solicitud.
Transferencia de datos personales
adidas podrá revelar, divulgar y/ transferir dentro y fuera de Panamá, a subsidiarias del Grupo o empresas relacionadas los datos personales por este medio recabados para su tratamiento y conducir investigaciones de mercado. Las entidades que reciban la información relacionada con los datos personales de los usuarios están obligadas a cumplir con lo previsto en este Aviso de Privacidad, así como la legislación aplicable de la República de Panamá.
El titular de los datos personales acepta y otorga su consentimiento a la transferencia de sus datos en los términos descritos en este Aviso de Privacidad al momento de proporcionar sus datos personales para nuestra tienda online.
Ley aplicable.
La ley aplicable será la ley de la República de Panamá.